SCOPE OF BUSINESS

业务范围

印度代购



流程步骤

1.首选需要添加客服微信,提供正确的收货地址信息,以及需求什么药品;
2.客服工作责任,客服第一时间向客户确认以下信息:收货地址信息—药品名—药品价格—售前咨询服务;(发货时间一般都是当天发货,最迟一般不会超过2天;如果需要印度直邮是从印度发货,到货时间为10天左右)
3.客服负责监控物流信息,保证物流处于运行状态。并且做好后期售后服务。(在用药期间遇到的一切问题,都可向客服提问,解答内容只供参考,关于治疗请根据医生建议进行。)







赴印医疗



步骤流程
1.首选和客服确定好行程安排,准备好相关出国所需资料; 
2.客服为客户安排好机票,酒店,在印时间; 
3.客户到达印度新德里,由我们印度工作人员负责接机; 
4.工作人员需第一时间接到客户,然后安排后面相应行程;

5.工作人员接到客户后可以直接去印度知名医院购买药品。工作人员需提供客户在印期间语言翻译。

6.在医院购买药物时,需注意药物数量,数量过多,可能在返程上飞机时无法通过海关检查。尽量控制在10盒以内。

7.客户购买完药物后,可自行选择返程回国,也可以在印旅游。游玩期间费用由客户自行承担。